我們用真誠守護花園物業的家園；我們用腳步丈量花園物業服務區域的每一寸土地；我們用汗水澆灌花園物業服務區域的一草一木。

伴隨著中國經濟的不斷發展，人們生活水平的不斷提高，高品質物業服務成為眾多物業企業迫切需要輸出的產品。為更好地為業主打造一個幸福、溫馨的美好家園，我們著眼大環境，從具體實際出發，不斷提高物業服務品質。

一、修煉內功，用培訓鍛造高效團隊

狠抓員工專業知識、技能學習，在各部門工作中樹立標桿。定期對秩序維護團隊開展“軍事化”訓練，強化體能，規范儀態，進一步增強員工素質，提升公司形象；

組織物業公司各崗位人員，并聯合社區及相關主管單位，開展消防應急演練，進一步普及消防安全知識，提高大家在面對緊急情況時的應急處理和配合協作能力；

通過“同心同德·揚帆遠航”素質拓展培訓，加強團隊之間的溝通、信任及部門之間的協調，讓員工懂得心往一處想，勁往一處使才是團隊，從而不斷的在培訓、學習中總結、提高。

二、精細管理，以品質提升企業形象

緊緊圍繞“以質取勝，服務卓越”的宗旨，開展周檢、月檢、季檢工作，通過抽調各項目班組長以上管理人員交叉檢查，突出工作重點，促進各部門全面履行職責，狠抓服務質量及基礎管理建設；

通過定期發放防火、防盜、禁止高空拋物等溫馨提示，并開展消防應急、電梯困人施救、防洪應急演練等工作，做到防患于未然；同時不定期對各小區單元樓道、公共區域的雜物及亂停放的非機動車進行清理，從而營造文明、有序的小區環境。

三、用心付出，用真誠提供優質服務

上半年公司在各服務小區開展了形式多樣的曖心活動，如：母親節、婦女節獻花、端午節包粽子、送艾草等系列活動。在日后的工作中，公司將繼續針對業主需求，以多樣的活動方式，豐富小區業主的生活，營造和諧小區，增進與業主的聯系。

通過在各小區公告欄實時更新便民信息及物業近期重點工作，讓業主及時了解小區動態，方便業主生活，同時也為物業工作的順利開展奠定良好的基礎。

四、盡職盡責，用行動打造溫馨家園

降低費用、提升品質，物業的能工巧匠們用行動踐行著他們的使命。在綠化邊緣筑起隔離帶，防止雨水濺起泥垢；利用刷漆的廢舊輪胎種上各類綠植，在各小區形成一道道別致的景觀。

不論嚴寒、不論酷暑，小區的綠化、保潔工作都在井井有條地開展著。灌溉施肥、除蟲噴藥、清潔道路、清掏積淤……為營造舒適、整潔的小區環境，花園物業人盡職盡責、絕不懈怠。

結束語：

一個個平凡普通的身影，一件件微不足道的小事，卻彰顯著花園物業人務實、細致、勤勉的工作態度。提升服務品質，用真情感動業主，用真心為業主服務，花園物業人一直在行動。